タスクワールド(Taskworld)ブログ

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カテゴリ: 導入事例のご紹介

〜タスクワールド導入事例のご紹介:税理士法人 猪股会計〜

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「クライアントの期待を超えるサービス」を提供し続けることをコンセプトにしている、東京・埼玉の猪股会計事務所。1年前に導入をして以来、今ではタスクワールドは会社のオペレーションに欠かせないツールとして、社員全員で毎日利用しているとのことです。

ITツールの発展、ビジネスのトレンドに常に向き合いながら、クライアントが「本当に必要としている税務・会計サービス」、そしてプラスαを提供し続ける猪股会計事務所の代表 猪股宏之さんと、社内そしてクライアント企業における業務プロセス改善プロジェクトを牽引している石本勝也さんに、同社がタスクワールドを選んだ経緯、現在の利用状況、今後期待することなどについて、じっくりとお話しいただきました。

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税理士法人 猪股会計 石本勝也さん(左)と代表の猪股宏之さん(右)


御社ではタスクワールドをどのように使用されていますか?

石本さん:弊社スタッフ全員、タスクワールドを毎日使っています。弊社におけるタスクワールドの使われ方は、少し変わっているかもしれませんね。全スタッフ、「オーバービュー」をメインに使っているんです。タスクワールドの導入コンサルタントの方からは、「オーバービュー」は主にプロジェクト・チーム全体を管理する立場にある人が使う機能であるとアドバイスを受けていましたが、弊社では、全スタッフが「オーバービュー」を基本画面として使っているのが現状ですね。正規な使い方ではないかもしれませんが、弊社ではこの使い方で仕事がとても上手く回っていて、とても満足していますよ。

猪股さん:毎朝パソコンを立ち上げてブラウザのGoogle Chromeを開くと、5つの画面が自動で見れるように設定しています。そのひとつにタスクワールドが入っています。まずは、このようにして、タスクワールドを立ち上げなければ、1日の仕事が始まらないといった感じですね。

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タスクワールドを使っていて、「いいな」と感じていることを教えてください。

石本さん:上から順番にタスクをこなしていくと、下から順番に次のタスクが上がって表示されてきます。会計事務所では、毎日繰り返されるタスクが多いのですが、タスクワールドを使いながら仕事をコンプリートしていく度に、良い感じの達成感があり、また次のタスクが出てくることで、気持ちが引き締まります。

猪股さん:会計の世界はどうしてもルーティン作業の多いタスクがメインになります。それだけに、いかに確実に高品質のサービス提供をキープしつつ、毎日の業務オペレーションの流れを最大限効率化させていくのかが、会計サービス提供者としての大きな課題となります。その点において、タスクワールドを上手く使えていることは、うちとしての大きな武器になっていますね。タスクワールド上でテンプレートを作り、それを繰り返し使うという利用方が便利で重宝していますね。毎月の繰り返しの仕事の流れが反映されたテンプレートを若いスタッフに作ってもらい、それを私を含むチームメンバーで実践利用していく。このオペレーションスタイルが、うちではとても上手く回っています。また、公式アプリを使い、モバイル端末上からも効率よくタスクワールドにタスクをあげることができるのも、すごく便利ですね。

石本さん:私はオフィス外にいる時も、基本はいつもPCを持ち歩いています。外出中に、お客様からLINEなどでメッセージが来た時に、すぐスマホでタスクワールドにタスクとして情報アップできるのも、タスクワールドを使うというたった一つのアクションで、個人的なメモ書きとタスクのチーム共有の2つを同時に済ませることができるのは、本当に効率アップに繋がっていると思います。

タスクワールドを使い始めたきっかけを教えてください。

石本さん:タスクワールドではない、某有名タスク管理ツールを通して、この様なツールを使った業務オペレーションが可能であるということを知りました。私たちが実際の業務においてその様なツールを使い続けるには、様々な必須条件をクリアする必要があったのですが、「タスクの繰り返し機能」は、そのうちの一つでした。様々なタスク管理ツールを検証し続けた結果、タスクワールドが私たちのニーズに一番合うサービスだと感じました。「タスクの繰り返し機能」があるという事は大きなプラスでしたが、ビジネスの現場で実際に便利に使うことの出来る機能、抜群の使いやすさ・ユーザビリティなど、その他の様々なプラスもあり、タスクワールドを導入することを決めました。

タスクワールド導入による御社にとっての「プラス」効果には、他に挙げられますか?

猪股さん:業務オペレーションの効率アップは確実に実現できていますね。うちのオペレーションの効率、断然良くなりました。「やるべき日に、やるべきことをやって済ませる」。これは当たり前のことなのですが、実際には意外と難しかったりします。若いスタッフと共同作業をしている中で、タスクワールド導入前は、「今日がこの案件の期限だけど、どうなってる?」といった感じに、いちいちアナログ的に確認をしなければならない時もありました。スタッフ全員、責任を持って多くの複雑な案件に同時に取り組んでいることが、痛いほど分かっているだけに、こういった催促的なやり取りは、出来れば避けたいと感じていました。タスクワールドの良さの一つは、「仕事の見える化」の実現を強力にサポートしてくれることです。タスクワールド導入後は、若いスタッフのほうから、「この案件、今日が期限ですが、どうしましょうか?」などと、私や石本さんに積極的に提案してくるようになりました。コミュニケーションをしやすい環境を、タスクワールドが提供してくれているといった感じのイメージですね。

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自社で利用されているツールを、クライアント企業にオススメすることはありますか?

猪股さん:よくあります。弊社では、業務オペレーション改善に効果的だと確認が出来たツールに関しては、クライアント企業様に積極的にオススメするようにしています。タスクワールドのように、自分たちが使ってみて実際に良いものだと確信できたものは、お客様にどんどん案内しています。

石本さん: ついこの間も、弊社による紹介により、弊社のお客様がタスクワールドを導入しています。お客様に困りごとがあれば、「こういうツールがありますよ」といった感じで、解決策の一つとして提案をします。

猪股さん:弊社はテクノロジーを駆使してお客様のサポートを行います。お客様のビジネスにおいて、リノベーションが必要であるところがあれば、それを実現・成功させるために、総合的なソリューション・アイデアを積極的に提供しています。

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御社は最近、タスクワールドのサービス利用に関し、月払いプランから年払いプランに移行されました。その経緯を教えてください。

猪股さん:経緯は簡単ですよ!タスクワールドは無いと困るからね。だから、月単位でなく年単位で継続なんです。年払いだとお得だしね(笑)

石本さん:1年運用してみて、このツールはずっと使っていけるなという確信が持てたんです。当事務所の業務内容にマッチしていましたから。もうすっかり、社内インフラになっている状態ですし。

タスクワールドのカスタマーサービスの印象はいかがでしょうか?

石本さん:とても良いですね。特筆に値するのは、レスポンスの早さです。こちらからの問い合わせに関して、すぐに返信をしてくれます。他のツール、特に海外系のツールではなかなか無いことなのですが、カスタマーサポートを含む運営チームの方々と、日本語でいつでも連絡が取り合えることも、利用者としての安心に繋がっています。

猪股さん:タスクワールドも海外系ツールだけど、カスタマーサポートだけでなく、インターフェースの日本語も完璧だからね。

タスク管理ツール導入を検討している会社にアドバイスはありますか?

猪股さん:タスクワールドをオススメします(笑)。いろいろ使ってみて選んだ私たちが言うのだから、間違いありません(笑)。

石本さん:タスクワールドは、特に期限が明確にある業種や企業にオススメだと思います。当事務所のような会計事務所、税理士事務所はもちろんのこと、司法書士、行政書士など士業にはぴったりのツールだといえます。もちろん、士業以外に、チームで仕事をしているところにも強くオススメでできます。

猪股さん:若い人と一緒にチームを組んでいる企業は使って損はないと思います。頼みづらい、質問しづらいという上司と部下の両者の悩みを解決してくれるツールです。ITツールに強い会計事務所、猪股会計が「良い」と感じたタスク管理ツールなので、間違いないって言えると思います(笑)

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タスクワールドは、15日間無料でトライアル利用が可能です。
トライアル期間中は、アナリティクス機能を含む、そのすべての機能を無制限で使えます。
日本語によるサポートもバッチリなので、ぜひ気軽にトライアルスタートを!
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〜世界基準プロ管ツール タスワーの可能性を更に広げるAPIの記事をご紹介!〜

これまでにご紹介してきた「タスクワールドAPI連携」に関する記事を一覧にまとめました。
(更新日:2018年11月12日 午前11時)

「この様な視点、このようなニーズに対応をしたタスクワールドAPI連携に関してのヒント記事に興味がある!」という方は、タスクワールド公式サイトより、気軽にお問い合わせください!

API

★API連携

タスクワールドをさらに使いやすく!APIでチェックリストもコントロール!

APIでタスクワールドが更に便利に!GAS botのサンプルプログラム!!

タスクワールドAPI、Javascript サンプルプログラムを使ってみましょう!

Javaや PHPで、タスクワールドをもっと便利に!

イッキに解説します!タスクワールド APIの使い方!

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〜Google Apps Script でタスクにチェックリストを追加しましょう!〜

API


前回に引き続き Google Apps Script(以下GAS)の bot を作成しましょう。今回は一日ごとにタスクを確認し、新しいタスクに以下のタグが付与されていた場合、タスクに自動でチェックリストを追加する処理を実装します。

before


このサンプルでは Google とタスクワールドのアカウントが必要になります。また、タスクワールド API で使用する ID も用意しておきましょう。ID はタスクワールド画面の「アカウント設定 > データのダウンロード」からダウンロードするか、または<前回記事>のサンプルソースで取得できます。


スクリプトファイルを追加

まずは <Google Apps Script プロジェクト一覧画面>で前回のプロジェクトを開き、メニューの「ファイル > 新規作成 > スクリプトファイル」で新規スクリプトを開きます。

このファイルにサンプルスクリプト(クリックしてダウンロード)をコピーペーストして保存します。ファイル名は任意で構いません。

add_script


※スクリプトでは、前回分と重複する関数をコメントアウトしてありますが、もし新規でプロジェクトを作成する場合はコメントを外して有効にしてください。


プロパティを追加

今回使用するタグの ID をスクリプトプロパティにを追加します。

メニューの「ファイル > プロジェクトのプロパティ」から「スクリプトのプロパティ」を開き、以下のようにプロパティを追加してください。

properties


スケジュールを設定

一日ごとにタスクの登録状況を確認するためのトリガーを登録しましょう。

スクリプトエディタのメニューから「編集 > 現在のプロジェクトのトリガー」で一覧を開き、新規トリガーを追加して任意のタイミングを設定します。今回は日次処理なので「日付ベースのタイマー」を選択します。

GAS の仕様変更のため、前回の記事とは登録フォームの仕様が異なるので注意してください。

trigger_new



テスト実行

動作確認を行う場合はメニューバーの「関数を選択」欄で addCheckItems 関数を選択し、デバッグボタン(虫のマーク)をクリックします。

debug



スクリプトの動作が終了したらタスクワールドを確認しましょう。下図のように2件のチェックリストが登録されていれば成功です。

after



スクリプトの実装内容

さて、今回もスクリプトの処理内容を簡単にご説明しましょう。

addCheckItems 関数は条件に該当するタスクを確認してチェックリストを登録するメイン処理です。

タスクリストを取得し、それぞれのタスクの登録日時とタグ情報を確認して、条件に該当すればチェックリストアイテムを2件登録します。日次処理なので、一日以内に登録されたタスクかどうかを判定していますね。

func1_addCheckItems


addItem 関数は checklist.add-item API のラッパー関数です。追加先のタスクの ID とチェック項目(タイトル)を引数で受け取って API で送信します。

func2_addItem


この他に前回の記事で実装した関数(getTasklist、postRequest)も使用していますが、初めての方は前回の記事を参照してください。

GAS の同じプロジェクトなら他のスクリプトファイルの関数も使用できるので、今回のスクリプトでは前回の関数はコメントアウトしてあります。

まとめ

タスクごとに作業手順が決まっている場合は、それぞれの作業項目をチェックリストとして登録するとタスク管理がしやすくなりますね。各タスクの進捗状況が一目で確認でき、作業の漏れ抜けも防止できます。

もしあなたのオフィスで分厚い作業マニュアルが現役なら、これからは bot でチェックリストを自動登録してみませんか?作業効率の改善を実感できますよ!

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〜Google Apps Script で タスクワールドのチャットに通知する bot を作りましょう!〜

API


今回は Google Apps Script(以下GAS)を使用して、タスクリストの期限切れタスクの件数をチャットに通知する bot を作成します。

このサンプルでは Google とタスクワールドのアカウントが必要になります。また、タスクワールド API で使用する ID も用意しておきましょう。ID はタスクワールド画面の「アカウント設定 > データのダウンロード」からダウンロードするか、または<前回記事>のサンプルソースで取得できます。


スクリプトを作成

まずはGoogle Apps Script プロジェクト一覧画面で新規スクリプトを作成し、スクリプトエディタを開きます。

このエディタ上にサンプルスクリプトをコピーペーストして保存します。プロジェクト名・ファイル名は任意で構いません。

editor



プロパティを登録

次にアクセストークンと ID をスクリプトプロパティに登録します。

メニューの「ファイル > プロジェクトのプロパティ」から「スクリプトのプロパティ」を開き、以下のようにプロパティを追加します。

properties


スクリプトの実行を承認

ここまで準備したら動作確認を行いましょう。myFunction 関数を選択してメニューバーのデバッグボタン(虫のマーク)をクリックします。

debug


すると、最初に実行する時は「承認が必要です」というメッセージが出てきます。

「許可を確認」をクリックし、次の「アカウントの選択」フォームで使用アカウントをクリックします。この後、許可ボタンが表示されれば許可に進みますが、「このアプリは確認されていません」と表示されたら「プロジェクト名(安全ではないページ)に移動」をクリックし、メッセージに従って進んでください。

permission


承認が完了するとスクリプトが実行されます。

タスクワールドのチャットに以下のようなメッセージが表示されたら成功です!

message



スケジュールを設定

スクリプトを定期的に実行したい場合は、GAS でトリガーを登録しましょう。

スクリプトエディタのメニューから「編集 > 現在のプロジェクトのトリガー」でフォームを開き、トリガーを追加して任意のタイミングを設定します。下図の場合、毎週月曜の午後に myFunction 関数を実行します。

trigger



スクリプトの実装内容

スクリプトに実装した処理内容を簡単にご説明します。

最初に実行する myFunction 関数は、期限切れタスクの件数を数えてメッセージを送信するメイン処理です。

func1MyFunc


myFunction からラッパー関数を呼び出してタスクリストの取得およびメッセージの送信を行います。また、スクリプトプロパティにアクセスし、各 API で送信するパラメータを用意します。

func2Wrapper


postRequest 関数はタスクワールド API の呼び出しを実行します。

func3Apicall



まとめ

今回はさらに実践的な内容となりましたが、いかがでしたか?

GAS を使うとスクリプトの実行環境や定期処理が無料で利用できてとても便利ですね。また、GAS からデータをスプレッドシートに記録したり、他のサービスへ連携するハブにも使えます。

プロジェクト管理は何かと大変ですが、API を活用して便利な環境を作っていきたいですね!

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〜プロジェクトは現場で起きている!タスワーのリアルな活用事例をご紹介!〜

これまでにご紹介してきた「タスクワールド導入事例」を一覧にまとめました。
(更新日:2018年9月21日 午後12時)

「タスクワールドの便利な活用方法を、インターナショナル・ビジネスシーンに向けて、どんどん共有・発信していきたい!」という方は、タスクワールド公式サイトより、気軽にお問い合わせください!

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★導入事例

<日本>

記事タイトル:「タスクワールド」導入で、社内の管理ツール利用定着につなげたい!
企業名:株式会社クラウドナイン
部署:ディレクター 辻口誉人さん
業種・業界:モバイルゲーム制作・運営


記事タイトル:タスクワールド導入目的は仕事の効率化!有効活用のためには使い方をイメージすることが大切
企業名:株式会社アイ・ピー・エス
部署:コンサルティング事業部 東京本社統括中島辰也さん・事業開発部 岡本隆大さん
業種・業界:システム運用・保守サポート


記事タイトル:導入時にルールが決定!社内のコミュニケーションツールはタスクワールドのみ
企業名: 株式会社ビズ・クリエイション
部署:イノベーション創造ユニット 広報・アライアンスチーム マネージャー 田中美都さん
業種・業界:住宅・不動産業界に特化したメディア運営


記事タイトル:企業と自治体の架け橋になるのが私たちの仕事。自治体の 方にもタスクワールドを活用してほしい!
企業名: ポート株式会社
部署:地方創生支援室 室長 大村智一さん・アソシエイト 池内沙也さん
業種・業界:バーティカルメディア・採用コンサルティング・メディカル・地方創生


記事タイトル:仕事で最も重要な“時間の管理”が可能に。 これがタスクワールドの最大かつ最高の魅力!
企業名: Calculus
部署:ディレクター 田原一正さん
業種・業界:Web・システム・アプリ開発


記事タイトル:タスクワールドで、チームが抱える 仕事の「見える化」と「一元的管理」を実現!
企業名: 株式会社インジェスター
部署:マーケティング室 李志哲さん・野口哲正さん
業種・業界:翻訳・通訳・外国人派遣


<韓国>

記事タイトル:未来のガリレオを育成!「Astrocamp」は、タスクワールドで生産性を130%向上!
企業名: Astrocamp
部署:教育・コンテンツリサーチャー ジンヒ・ユー氏
業種・業界:天文施設を運営する教育機関


記事タイトル:「Chris & Partners」:タスクワールドで、イベント業界のオペレーション慣例に改革を!
企業名: Chris & Partners
業種・業界:イベント関連


記事タイトル:人気ファッションアプリ「HALFZ」:タスクワールドで70%の業務効率アップを達成!
企業名: HALFZ
部署:CEO ジャン・ジェヨン氏
業種・業界:プラットフォームビジネス運営


記事タイトル:韓国のRealBizは、タスクワールドで少数精鋭チームオペレーションを実現!
企業名: RealBiz
部署:シニア プロジェクトマネージャー リー チャンミン氏・サポートマネージャー キム ミラン氏・プロジェクトリーダー シン キョウォン氏
業種・業界:会計プログラム運営


<インドネシア>

記事タイトル:経営コンサルティング&デジタルエージェンシーとして、Ydigital社が必要とするツールとは?
企業名: Ydigital社
部署:CEO ピーター・ハマルク氏
業種・業界:経営コンサルタント


<アメリカ>

記事タイトル:米国ウォルト・ディズニー社 シニア・アナリスト「タスクワールド導入で、期日の遅れをゼロに」
企業名: ウォルト・ディズニー社
部署:シニアRMアナリスト アンドリュー・ヴェルハイム氏
業種・業界:テーマパーク


記事タイトル:Raygun社はタスクワールドをフル活用し、事業拡大を実現!
企業名: Raygun社
部署:ヘッドデザイナー兼オペレーションマネージャー ジェニファー・レザービー氏
業種・業界:アパレルデザイン


記事タイトル:Studio Izuneはタスクワールドで創造をカタチに!
企業名: Studio Izune
部署:ディレクター兼アニメーター イズ・イシマ氏
業種・業界:国際的アニメーターチーム


<エストニア>

記事タイトル:タスクワールドを活用し、10万人の顧客サポートを行うエストニアの広告会社!
企業名: Adcash
部署:マーケティング部長 リース・リスタル氏
業種・業界:ウェブ広告


<イギリス>

記事タイトル:残酷な慣習は終わらせる使命を果たすため、ある慈善団体が使った手段とは?
企業名: 28 Too Many
部署:オペレーションディレクター ショーン・キャラハン氏
業種・業界:慈善団体


<オーストラリア>

記事タイトル:オーストリア初の24時間ピザ専門店「BistroBox」は タスクワールドで効果的なコラボレーションを実現!
企業名: BistroBox社
部署:CEO クラウス・ハーベル氏
業種・業界:ピザ専門店


<フランス>

記事タイトル:アコーホテルズは、タスクワールドをどの様に活用し、ホテル開業プロジェクトを成功させたのか?
企業名: アコーホテルズ
部署:東南アジア支局 デジタルマーケティング リージョナルディレクター アリーン・マサート氏
業種・業界:ホテル運営



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